⌘138. Коли середнє бреше

Аналізуючи дані та створюючи звіти, ми, природно, стикаємося з необхідністю будувати прогнози спираючись на наявні дані (особливо в табличному вигляді) – наприклад, визначаючи мету за кількістю заявок або зростання трафіку.

Базова шкільна математика підказує нам, що середнє арифметичне число (формула =AVERAGE) – чудове рішення для того, щоб дізнатися, наприклад, середню кількість замовлень на місяць за 3 роки та зрозуміти, з чим порівнювати майбутні показники.

Коли дані більш-менш “рівні”, середнє працюватиме. Наприклад, у масиві: “2 2 4 4 4 6 8 10” середнє “5” дійсно покаже середнє. В цьому випадку можна спокійно говорити, що у нас в середньому 5 замовлень.

Але як тільки з’явиться викид, наприклад: “2 2 4 4 4 6 8 1002”, то середнє “129” взагалі не матиме нічого спільного з реальністю. Враховувати середні 129 замовлень на місяць помилково для побудови будь-яких висновків та гіпотез.

Що робити, коли є викиди, які потрібно проігнорувати та середнє бреше? Використовувати медіану. Медіана не бреше.

Щоб отримати її, потрібно розставити елементи по зростанню та взяти той, що посередині. Ну чи скористатися формулою =MEDIAN

Для нашого масиву:
2 2 4 4 4 6 8 1002
медіана покаже “4”, що погодься, куди коректніше.

Щоб перевіряти себе під час аналітики великих баз даних, можна вираховувати середню та медіану, а звертати увагу на ті результати, де різниця між середнім та медіаною буде значною.

⌘⌘⌘

До речі! Я ще не розповідав тобі, але вже три місяці, як сильно змінилася моя сфера діяльності.

Для протоколу зазначу, що це дуже комфортний для мене процес – у рамках одного напряму (компанії) займатись різними справами.

У Netpeak за перші 7 років його існування я встиг побути копірайтером, smm-ником і креативним директором. За другі 7 років, вже на позиції маркетинг-директора, попрацював і з дизайном, і з чистим маркетингом, і з піаром, і з контентом, і з обробкою заявок, що входять, і з партнерською програмою.

Наразі розпочався новий етап – замість менеджменту великої команди я почав займатися персональними консультаціями щодо розвитку маркетингу (і всього, що з цим пов’язано) для наших клієнтів.

Це суперцікава та захоплююча штука, тому що дозволяє застосовувати свій досвід в абсолютно нових компаніях, від аутсорсу до класичних інтернет-магазинів. Розбирати процеси, знаходити проблеми, усувати помилки та отримувати результати – чистий кайф.

Думаю, зміна діяльності вплине і на тематику каналу, тож будь в курсі.