⌘22. Як працювати з нескінченним списком завдань

У будь-якій компанії, що активно розвивається, у кожного співробітника завдань завжди має бути більше, ніж він здатний зробити – це добре. Погано, коли навпаки.

Проте умовно-нескінченний список завдань може вкрай негативно впливати на людину – демотивувати та наздоганяти у вигляді непотрібного стресу.
Я керуюсь трьома питаннями, які дозволяють спокійно обробляти всі вхідні завдання і навіть зробити більшу частину з них:

1. Терміновість. Найчастіше постановнику завдання потрібно отримати результат максимально швидко, причому адекватної причини на таку терміновість може не бути. Перше, в чому потрібно переконатися, що дедлайн за завданням виставлений реальний і його необхідно закінчити раніше озвученого терміну.

2. Важливість. Знову ж таки, для постановника завдання вона – найважливіша. Але коли в тебе десятки вхідних завдань, вони не можуть бути однаково важливими. Потрібно розібратися в деталях – навіщо потрібно робити це завдання, що воно змінить чи додасть до бізнес-процесів, яких інших людей вона торкнеться і таке інше.

3. Складність. Це суб’єктивна оцінка виконавця завдання – наскільки складно буде зробити це? Її можна зробити за 15 хвилин самостійно, чи потрібна робота цілого департаменту кілька місяців?

Маючи відповіді на три питання можна дуже легко сортувати всі вхідні завдання за пріоритетами.

Спершу я сортую завдання по терміновості, зверху – найтерміновіші. Завдання з однаковою терміновістю сортую за важливістю – вище підіймаю найважливіші. Завдання з однаковою терміновістю та важливістю сортую за складністю – вище підіймаю найпростіші.

Так насамперед буде зроблено швидкі завдання, які виконати потрібно терміново і це дуже важливо.

Внизу списку будуть завдання без дедлайнів (у стилі “було б непогано колись”), не важливі та, при цьому, максимально складні. Такі завдання, швидше за все, не будуть зроблені ніколи.