⌘272. Атрактори бренду

Привіт! Вибач, що я випав так надовго з моїми лонгрідами. Але кінець року, борди, планування наступного року, ще й курс пишу по два уроки на тиждень – дуже мало часу. Думаю з січня ситуація трохи прокращиться.

З гарних новин, поки пишу курс та заглиблююсь у всякі навколомаркетингові теми – знаходжу щось таке цікаве, чого я сам раніше не знав та що можна тобі розказати.

Тож давай сьогодні поговоримо про атрактори бренду.

Коротко кажучи, це формулювання означає точку рівноваги, до якої система постійно повертається, навіть якщо її щось відхиляє.

Наприклад, у реальному світі це куля, що котиться в улоговину: її можна штовхнути, але вона все одно повернеться в центр. У маркетингу так само: кампанії змінюються, а сенс та сприйняття повертаються назад до однієї впізнаваної форми.

Це працює через вбудовані в бренд-систему обмеження, які звужують кількість рішень та легенько приземляють креатив там, де це потрібно.

Що, в свою чергу, допомагає потенційним клієнти краще розуміти твою цінність та легше погоджуватися на вартість твоєї послуги чи продукту.

А ще постійні вороги маркетинг та продажі перестають жити в різних світах, бо користуються тими самими вигодами та доказами, закладеними в атрактор бренду.

Окей, добре, давай поясню на прикладі з реальної практики. Колись ми працювали з досить простим B2B-продуктом, який робить корпоративні фотосесії для команд.

Атрактор бренду там виглядав як: “Командні фото, які не соромно поставити на сайт та LinkedIn”.

Чому це правда? Бо фотографи спеціалізуються саме на бізнес-портретах, вміють швидко працювати з великими командами та людьми, які взагалі не звикли фотографуватися.

Щоб це довести, є аж 12 кейсів з реальними сайтами клієнтів, а також запакований офер “середній час зйомки команди 20 людей – 90 хвилин”.

Цей атрактор дозволяє будь-якому виконавцю, навіть підряднику, у будь-якому каналі показувати одну й ту саму ідею: “фото, які покращують враження про компанію”.

І, як я вже казав на початку – це прибирає постійний непотрібний креатив, спрощує роботу продажів та формує зрозуміле очікування ринку: “цей сервіс не про фотографію взагалі, а про покращення бізнес-репутації”.

Тож, як зібрати атрактор бренду у себе в компанії?

  1. Позиціювання одним реченням: категорія, для кого, яку проблему закриваєш, чому саме ти.
  2. Правда продукту: що саме ти робиш краще за інших.
  3. Кейси: 5–7 доказів, які можна показати публічно.
  4. Контекст використання: ситуації, у яких про тебе згадують.
  5. Один впізнаваний елемент: фраза, стиль або форма, які повторюються у всіх каналах.

А як потім перевірити, що твій атрактор працює?

  1. Найкращий показник: клієнти самостійно повторюють твою цінність у своїх словах.
  2. Продажі та маркетинг незалежно один від одного називають однакові вигоди.
  3. Розкид CAC між каналами значно зменшується.

Працюючий атрактор перетворює бренд на систему, яка зберігає форму незалежно від рекламних кампаній, примх аудиторії або рівня майстерності конкретного виконавця.

І головне: коли сенс бренду зафіксований та повторюється стабільно, всі рішення стають простішими, дешевшими й точнішими.

А ти перестаєш перебирати сотні варіантів і починаєш будувати систему, яка працює передбачувано.

З цього моменту з’являється відчуття, що бренд “тягне сам”, без постійних ручних підлаштувань.

По темам:

Приєднуйся до 10 000+ підписників

Не пропусти жодної нової публікації в телеграм-каналі