⌘69. Відстеження згадок

Один з обов’язкових процесів у роботі будь-якого маркетолога – відстеження згадок про бренд/продукт/ключових людей у своїй компанії та головних компаніях-конкурентах.

На жаль, за стільки років проб та помилок, я так і не зміг знайти один інструмент, який би закривав усі потреби – і моніторити видачу google, і соціальні мережі та сайти, які google не бачить/не встиг побачити.

Через це мені доводиться використовувати цілий набір сервісів паралельно, при цьому іноді одну згадку ловлять майже все, а частіше лише один із сервісів.

Що я використовую прямо зараз для відстеження згадок про Netpeak в інтернет-сегменті:

1. Моніторинг пошукової видачі самим гуглом: google.com/alerts – зручно, що можна налаштовувати пошуковий запит (типу: “Netpeak”|”нетпік” шукатиме точну відповідність назві двома мовами) і робити дайджести на пошту (раз на день або раз на тиждень), куди збираються нові згадки за період. Але часто знаходить пізно і мало.

2. ahrefs.com/alerts – моніторить весь світ. Надсилає щоденні дайджести на пошту.

3. Телеграм-бот @buzzim_alerts_bot – моніторить канали та групи в telegram (звичайно, тільки відкриті), надсилає дайджести.

4. Два схожі за функціоналом телеграм-бота: @MediaMonitoringBot й @looqmebot – якісно моніторять новини, добре працюють з Україною, погано з не Україною. При цьому згадки ловлять дуже швидко і дають змогу знаходити статті майже відразу після їх публікації.

А ще щоб помічати та не плутатися, і в телеграмі й в пошті у мене створені окремі папки для збору таких повідомлень.