Категорія: Менеджмент

  • ⌘177. Чек-лист запуску маркетингу в B2B (частина перша)

    ⌘177. Чек-лист запуску маркетингу в B2B (частина перша)

    Припустимо, що ти перебуваєш у ситуації, яку я за час консультування бізнесів зустрічав у, напевно, 80% українських компаній: робота з надання послуг налаштована, клієнти є (були), всі внутрішні процеси працюють, але про маркетинг якось не замислювалися. В тебе працювало сарафанне радіо, чи було кілька великих та “довгих” замовлень, які дозволяли тримати маржу вище 50%, чи…

  • ⌘176. Переконати vs змусити

    ⌘176. Переконати vs змусити

    У будь-якій структурі управління, за наявності ієрархії, існує процес постановки завдань – керівництво ставить цілі та завдання команді. У цьому очевидному і, здавалося б, мільйон разів пройденому шляху, є два глобальні підходи, які докорінно впливають на те, як швидко та якісно виконуватимуться ті самі завдання. Перший підхід директивний, прямий і простий – ось завдання, ось…

  • ⌘175. Як все зіпсувати

    Сьогодні я хочу поговорити про помилку, якої декілька разів припускався сам, а ще купу разів бачив, як її припускаються інші (ну й розбирався з наслідками). Це помилка, пов’язана з підвищенням співробітника до позиції, яка йому не потрібна. Керівники, та й більшість співробітників, чомусь впевнені, що будь-яке підвищення – успіх та нагорода, до якої варто прагнути.…

  • ⌘172. Пʼять порад з підготовки до стратегічної сесії

    Думаю ти знаєш, що стратегічна сесія – щорічна (в деяких випадках щопіврічна) зустріч керівництва компанії, на якій обговорюються та розробляються ключові стратегічні напрямки діяльності на майбутнє.  Зазвичай це розгляд викликів, з якими твоя компанія може стикнутися (або вже стикнулася), визначення цілей, розробку планів для їх досягнення та визначення необхідних ресурсів. Головну роль в таких сесіях…

  • ⌘170. Про що не варто забувати, починаючи новий бізнес

    Новий (перший) бізнес або окремий проєкт це завжди виклик. Гіпотеза, заснована на гіпотезі, що виникла з інших гіпотез. Великі ризики, великі нерви та постійне відчуття, що ти щось забув, не встиг і зробив неправильно. Кожен бізнес та проєкт унікальні, але, проте, є прості та банальні правила, які допоможуть трохи прискорити та спростити шлях до першого…

  • ⌘160. Що робити з маркетингом? Частина третя: репорти

    Постійні читачі в курсі, що вже майже рік, як я відійшов від операційного управління агентством Netpeak і займаюся окремою послугою – консалтингом у сфері діджитал-маркетингу (побудовою команд, налаштуванням процесів, цілями, KPI, системами стимулювання тощо). Це остання з трьох публікацій, де я розповідаю про найчастіші та типові проблеми та помилки, які зустрічаю у своїх клієнтів. Ну…

  • ⌘159. Що робити з маркетингом? Частина друга: план

    Постійні читачі в курсі, що вже майже рік, як я відійшов від операційного управління агентством Netpeak і займаюся окремою послугою – консалтингом у сфері діджитал-маркетингу (побудовою команд, налаштуванням процесів, цілями, KPI, системами стимулювання тощо). У декількох постах я хочу розповісти про найчастіші та типові проблеми та помилки, які зустрічаю у своїх клієнтів. Ну і пораджу…

  • ⌘158. Що робити з маркетингом? Частина перша: цілі

    Постійні читачі в курсі, що вже майже рік, як я відійшов від операційного управління агентством Netpeak і займаюся окремою послугою – консалтингом у сфері діджитал-маркетингу (побудовою команд, налаштуванням процесів, цілями, KPI, системами стимулювання тощо). У цьому та кількох наступних постах я хочу розповісти про найчастіші та типові проблеми та помилки, які зустрічаю у своїх клієнтів.…

  • ⌘153. Топ-5 книг для менеджера

    “Що рекомендуєш почитати з менеджменту?” – Топ-питання, на яке мені зазвичай складно відповісти. Книги іноді сприймаються як універсальні пігулки – такі мануали, якими намагаються будувати бізнес. Але універсальних пігулок не існує. У книгах (як і постах на цьому каналі) потрібно шукати методології, збирати ідеї та інсайти, комбінувати це, тестувати та адаптувати під свій бізнес. Сьогодні…

  • ⌘152. Трактування

    Давай поговоримо про те, що здатне знищити найбільш скрупульозно складені річні плани та помножити на нуль усі зусилля твоїх найдосвідченіших колег на стратегічній сесії. В ідеальному світі всі завдання розвитку бізнесу підпорядковуються зрозумілому (і невеликому) списку цілей. Це може бути зростання обороту чи чистого прибутку, вихід на новий ринок чи впізнаваність бренду. У будь-якому випадку…