Категорія: Маркетологія
-

⌘278. Навіщо потрібна Customer Journey Map
Коли ти дивишся на продажі через класичну воронку, все виглядає чисто й ідеально: був трафік, заявки, покупки, видно конверсії між кроками. Це чудово працює для контролю цифр. Але часто проблема полягає в іншому: жива людина робить паузи, відволікається, повертається, перевіряє альтернативи, читає відгуки, питає знайомих, по дорозі йде до конкурентів і (можливо) знову повертається. Воронка…
-

⌘277. Інфраструктура як ризик
Для того, щоб наша аналітика давала результат, ми не будуємо дашборди до тих пір, поки не маємо надійного потоку даних. Відповідно, в першу чергу нам треба запевнити себе (та всіх навколо), що дані в усьому ланцюжку – коректні. І нас цікавить саме весь ланцюжок – від рекламних кабінетів до Google Analytics, далі до CRM, в…
-

⌘276. Ворота прийняття рішень та ефект безповоротних витрат
Експансія на міжнародні ринки для будь-якого бізнесу – завжди вихід в невідоме, навіть при найщільнішому плануванні. Тож для того, щоб не заблукати, ми робимо короткі кроки, тобто ставимо контрольні точки (Gates). Саме по проходженню цих контрольних точок ми виділяємо бюджет на країну. Тобто, не одразу гроші на рік просування, а по одному Gate за раз.…